Gioco Responsabile

Introduzione

Il gioco d'azzardo deve essere inteso come una forma di intrattenimento, non come un metodo per guadagnare denaro o risolvere problemi finanziari. I giochi presso Stellare Casino sono basati sulla fortuna e la probabilità, e il risultato non può essere preveduto né controllato. Ricorda sempre che le probabilità sono sempre a favore del casinò.

Verifica dell'Età

In conformità alla legislazione italiana, l'accesso ai servizi di gioco d'azzardo è riservato esclusivamente a persone di età pari o superiore a 18 anni. Non è consentito giocare se sei minorenne. Se non sei certo di rientrare nei requisiti di età, contatta il nostro servizio clienti prima di procedere.

Segnali di Gioco Problematico

Prenditi un momento per riflettere. Alcuni segnali di avvertimento includono:

• Giocare più frequentemente o con importi maggiori del previsto
• Cercare di recuperare le perdite ("inseguire le perdite")
• Nascondere o mentire sul tempo e il denaro speso nel gioco
• Trascurare famiglia, amici, lavoro o studio a causa del gioco
• Utilizzare il gioco per sfuggire a preoccupazioni, stress o problemi emotivi
• Prendere in prestito denaro o utilizzare risorse non destinate al gioco
• Provare in continuazione a ridurre il gioco senza successo
• Sentirsi irritabile o ansioso quando non si sta giocando

Se riconosci uno o più di questi segnali in te stesso, è importante cercare aiuto immediatamente.

Strumenti di Autoaiuto

Stellare Casino mette a tua disposizione diversi strumenti per aiutarti a mantenere il controllo:

• Limiti di Deposito: Imposta un limite massimo di denaro che puoi depositare in un determinato periodo
• Limiti di Perdita: Stabilisci una perdita massima che sei disposto ad accettare
• Reality Check: Ricevi promemoria periodici per verificare quanto tempo e denaro stai utilizzando
• Pausa dal Gioco: Prendi una pausa temporanea dal tuo account
• Autoesclusione: Puoi chiedere l'esclusione permanente o temporanea dal tuo account se ritieni di non riuscire a controllare il tuo gioco

Puoi accedere a questi strumenti dalle impostazioni del tuo account o contattando il nostro servizio clienti.

Organizzazioni di Supporto

Se ritieni di avere un problema con il gioco d'azzardo, le seguenti organizzazioni offrono supporto gratuito e confidenziale:

• Dipartimento delle Dipendenze (Italia): Servizio pubblico disponibile in tutte le regioni italiane. Contatta l'ASL locale per informazioni sui servizi di disintossicazione e supporto psicologico.
• Gioco Consapevole (Italia): Associazioni regionali per il sostegno delle persone con problemi di gioco
• Telefono Verde Dipendenze: 800 562 996 - Servizio gratuito e anonimo disponibile dalle 8:00 alle 20:00
• GamCare (Regno Unito): www.gamcare.org.uk
• GamStop (Regno Unito): www.gamstop.co.uk
• Gambling Help Online (Australia): www.gamblinghelponline.org.au
• Responsible Gambling Council (Canada): www.responsiblegambling.org
• National Council on Problem Gambling (USA): www.ncpgambling.org
• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (Germania): www.bzonline.de

Se Hai un Problema, Chiedi Aiuto

La tua salute e il tuo benessere sono importanti. Se ritieni di avere un problema con il gioco d'azzardo, non aspettare — contatta una delle organizzazioni di supporto elencate sopra. Il supporto è disponibile, è gratuito e completamente confidenziale.

Se desideri utilizzare gli strumenti di autoesclusione presso Stellare Casino o hai domande sul gioco responsabile, contatta il nostro team di assistenza clienti. Siamo qui per aiutarti.